LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 3axis untuk Malaysia

3axis menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi apabila anda membuka akaun, meneroka Live Baccarat, Speed Winner, UFC MMA atau Rocket Crash di...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak privasi anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
3axis Dasar Privasi 3axis untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan 3axis, termasuk butiran pendaftaran, sejarah log masuk, pilihan bahasa, interaksi sokongan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami memproses data untuk membuka dan melindungi akaun anda, menyemak permintaan pengeluaran, mengesan akses luar biasa, menyelesaikan pertanyaan privasi dan mengekalkan rekod yang diperlukan oleh operasi dalaman.

Akses kepada 3axis bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Apabila pembekal pembayaran, studio permainan atau rakan teknikal membantu kami menjalankan perkhidmatan, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas berkaitan dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk atau melalui halaman hubungan 3axis. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh mengesan rekod yang betul tanpa meminta data berlebihan.

Team online

Chat Akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, kuki sesi atau perubahan profil. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membincangkan rekod peribadi.

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis jika anda perlukan salinan ringkas data akaun atau mahu membetulkan butiran yang tidak tepat. Masukkan ID akaun sahaja, bukan kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan Transaksi

Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan tarikh dan jumlah transaksi. Kami menyemak jejak pembayaran yang berkaitan tanpa mendedahkan data kewangan melebihi keperluan pengesahan.

KAWALAN DATA

Amalan Privasi Di Dalam 3axis

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun 3axis berfungsi setiap hari: pendaftaran, pengesahan log masuk, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan dan keselamatan laman. Setiap kategori data mempunyai tujuan...

Data Pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama akaun, nombor telefon atau e-mel. Data ini membantu kami...

Kuki Sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi log masuk anda, pilihan paparan dan langkah keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan percubaan yang gagal untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod ini digunakan...

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod dan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau bertanya tentang penggunaan data anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan...

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpulkan data yang anda berikan semasa membuka akaun, rekod log masuk, pilihan laman, rujukan transaksi dan perbualan sokongan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, bantuan pelanggan dan semakan transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak permintaan pengeluaran dan menyelesaikan pertanyaan pembayaran. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau kelayakan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum menukar butiran penting, kerana perubahan tanpa semakan boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.

Kami berkongsi data terhad dengan pihak yang membantu menjalankan pembayaran, keselamatan, sokongan atau fungsi teknikal. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk tugas tersebut dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan supaya akaun anda boleh berfungsi dengan stabil. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak dapat digunakan seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut proses keselamatan dalaman.

Masuk ke akaun anda dan gunakan saluran sokongan, atau hantar e-mel dengan ID akaun serta jenis permintaan. Jangan sertakan kata laluan, kod pengesahan atau butiran kewangan sensitif dalam mesej.